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Date de publication :
18 March 2021
Swisslinx fête ses 20 ans cette année. C’est pour nous l’occasion d’échanger avec certaines des personnes qui ont aidé Swisslinx à devenir l’entreprise qu’elle est aujourd’hui.
Jennifer (Jenny) Bego a rejoint Swisslinx en 2005, lors de son arrivée en Suisse après un an passé en Australie. Bien qu’elle n’ait pas prévu une carrière aussi longue et florissante dans le recrutement, elle en a apprécié toutes les étapes. Voici son histoire :
« À l’université, je n’avais jamais vraiment pensé à mon parcours professionnel ».
Comme beaucoup dans ce secteur, Jenny n’a pas grandi en rêvant de devenir recruteuse. Elle est plutôt tombée dedans par hasard et ne l’a jamais regretté depuis 14 ans. Au cours de ses études, Jenny ne savait pas quelle orientation pouvait l’intéresser, bien que déjà dotée des compétences fondamentales pour devenir une bonne recruteuse : communication, confiance en soi et sociabilité. Après avoir obtenu son diplôme, elle a souhaité commencer à gagner sa vie et, lorsqu’elle cherchait un emploi qui corresponde à ses compétences et qualifications, elle tombait toujours sur des postes en recrutement. Un peu au hasard, Jenny a passé un entretien pour son premier poste et ce qui devait arriver arriva.
« Swisslinx, c’est ma famille, au sens propre ».
Les gens disent souvent que leur travail est comme leur famille, mais pour Jenny, c’est vrai. Son père, basé au Royaume-Uni à l’époque, a été recruté par Swisslinx pendant que Jenny voyageait en Australie. À son retour, Jenny a rejoint sa famille à Zurich, où celle-ci avait déménagé. Son père a suggéré qu’elle envisage un poste chez Swisslinx, et depuis, l’entreprise a joué un rôle important en embauchant son frère, le meilleur ami de son frère et un ami d’enfance de Jenny à Zurich. Elle reconnait que les répercussions de ce premier appel de Swisslinx à son père ont été incroyables, modifiant le cours de sa vie, mais aussi celui de plusieurs de ses connaissances.
« Je n’ai pas rejoint Swisslinx pour des raisons stratégiques. J’appréciais simplement les associés ».
Lorsque Jenny est entrée chez Swisslinx, elle n’avait aucune idée de la superbe carrière qui l’attendait. Sans trop penser à son avenir et sans motivation stratégique particulière, Jenny raconte qu’elle a simplement apprécié les personnes rencontrées chez Swisslinx et qu’elle avait envie de travailler avec une équipe sympathique et enthousiaste. Après un démarrage comme chasseuse en finance, Jenny s’est rapidement tournée vers l’activité informatique de l’entreprise, qu’elle n’a plus quittée depuis.
« Durant ces 15 années, j’ai expérimenté plusieurs postes sur tous les aspects de l’activité ».
Les fonctions que Jenny a occupées ont couvert la chasse, le conseil et le management, avant qu’elle ne soit promue à son poste actuel de directrice en janvier 2018. Elle estime qu'il est important de rester sur l’opérationnel et de jouer un rôle actif dans la gestion des comptes, ce qui contribue à faire de Swisslinx le numéro 1 dans de nombreuses listes de prestataires privilégiés. À la tête d’une équipe de consultants, Jenny a grandement contribué à la stratégie et à la croissance de Swisslinx par la création de nouvelles offres de service comme le RPO.
« En 15 ans dans un secteur, on voit passer beaucoup de changements ».
Jenny raconte que l’un des plus importants durant sa carrière chez Swisslinx est la mise en place d’outils de recrutement automatisés. La construction d’une relation restera toujours un aspect fondamental du recrutement, mais l’utilisation de nouvelles technologies a permis d’accroitre l’efficacité et la performance d’un grand nombre de processus. Ceci veut dire qu’un CV bien rédigé est devenu plus important que jamais dans le processus de recrutement, car les recruteurs ne peuvent plus échanger sur certains aspects d’une candidature avec leur manager direct.
De plus, Jenny a été témoin de l’intérêt croissant pour des solutions flexibles de gestion des talents. C’est le cas du RPO, qui a découlé de l’émergence des scale-ups et des startups, ainsi que du rôle prédominant des candidats, qui nécessite plus d’efforts pour atteindre les meilleurs talents. Un grand nombre d’offres finissent par être pourvues par un(e) candidat(e) passif, qui ne peut être atteint que par un sourcing actif, une tâche très chronophage en elle-même. Cette activité ne fait pas partie des responsabilités RH traditionnelles et est généralement sous-traitée à des spécialistes du sourcing actif, comme Swisslinx, qui pourront déployer des solutions sur-mesure par projet ou des RPO sur le long terme.
« Ce que je préfère chez Swisslinx, ce sont les gens ».
Swisslinx est devenu comme une famille pour Jenny au fil des années et elle estime que les employé(e)s y sont traité(e)s de manière unique. « Il y a un vrai souci des gens et de leur valeur en tant que personne », explique Jenny. « La confiance et la liberté qui en résultent engendrent un profond sentiment de fidélité naturel qui, j’en suis sûre, est partagé par un grand nombre d’entre nous. » Jenny raconte que Olivier et Caroline font totalement confiance aux membres de leur équipe et savent se montrer souples, compréhensifs et encourageants. Jenny ajoute qu’elle est restée dans la société pour son éthique et ses méthodes de travail. Swisslinx fait preuve d’un grand sens moral, explique Jenny, et ne cherchera jamais une « mission à n’importe quel coût ».
« C’est très satisfaisant d’assister au développement de l’entreprise et à son succès depuis 15 ans ».
Jenny explique que Swisslinx a acquis une excellente réputation sur ses secteurs et s’est étendu vers de nouveaux domaines, ce qui est la preuve de sa croissance et de sa réussite grandissantes. Elle est particulièrement fière du succès du modèle RPO et indique que le niveau de transparence atteint par Swisslinx suscite une grande confiance des clients aussi bien que des partenaires. « Nous assistons à une augmentation de la demande pour les RPO et pour des équipes dédiées au recrutement de talents, et je suis enthousiaste de participer à l’émergence de nouveaux services », dit-elle. Les startups et les scale-ups attendent de plus en plus de Swisslinx de nourrir leur vivier de talents en construisant une base de données de candidat(e)s, que Jenny est heureuse de développer pour la suite.
« Tant que je travaillerai dans le recrutement, je reste chez Swisslinx ».
Fidèle à Swisslinx et motivée par les projets à venir, Jenny est enthousiaste à l’idée d’accompagner les consultants de son équipe pour grandir avec l’entreprise, tout comme elle l’a fait elle-même. Vous souhaitez en savoir plus sur le travail chez Swisslinx ou collaborer avec notre société ? Consultez notre blog pour en savoir plus, ou cliquez ici pour découvrir d’autres membres de l’équipe.
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